Analista Experiencia Digital

Ubicación: 

BOG, CO

Empresa:  AEROVIAS DEL CONTINENTE AMERICANO (AVIANCA) (CO1)

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¡Cada vez estas más cerca de tocar el cielo! ✈️

 

Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. 🎯

 

Analista Experiencia Digital

 

En este rol tendrás la responsabilidad de comprender, gestionar y optimizar la información relacionada con los clientes y el uso de modelos de datos de campañas de ventas, servicio en web, email y otras herramientas digitales que se definan por el negocio.

 

Funciones específicas:

  • Desarrollo y Mantenimiento de Modelos de Datos:
    • Diseñar, desarrollar y mantener modelos de datos eficientes y escalables que respalden las necesidades del Ecommerce.
    • Colaborar con equipos multidisciplinarios para comprender y traducir los requisitos de las diferentes áreas en modelos de datos.
  • Análisis y Optimización:
    • Realizar análisis de datos para identificar tendencias, patrones y oportunidades que impulsen la toma de decisiones informada.
    • Optimizar y mejorar continuamente los modelos de datos existentes para garantizar la precisión y la eficiencia operativa.
  • Gestión de Datos del Cliente:
    • Desarrollar un profundo conocimiento del cliente a través del análisis de datos para proporcionar información valiosa y mejorar la experiencia del cliente.
    • Colaborar con otros equipos para segmentar y personalizar estrategias basadas en el comportamiento del cliente.
  • Integración de Fuentes de Datos:
    • Integrar diversas fuentes de datos, tanto internas como externas, para garantizar la integridad y la calidad de los datos.
    • Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de TI para asegurar la conectividad y la interoperabilidad de las fuentes de datos.

 

Check- in / los requisitos para abordar:

  • Formación académica: Profesional en Administración de empresas, Ingeniería industrial, diseñador industrial y/o carreras afines.
  • Experiencia: Mínimo de 3 años de experiencia en análisis de datos, modelado de datos y conocimiento del cliente, ideal en la industria. 
  • Ingles intermedio - avanzado.
  • Experiencia en planeación de campañas.
  • Presencial.

 

Lugar de la vacante: Bogotá, Colombia

 

Sabemos que contigo ¡vamos a ganar!