Analista Funcional de Soporte a Produccion

Responsabilidades

¡Cada vez estas más cerca de tocar el cielo! ✈️
 Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino.

Estamos en búsqueda de un Analista Funcional Soporte a Producción encargado de configurar correcta y oportunamente el sistema informático destinado para la planificación y administración global de recursos empresariales (ERP) y sus sistemas periféricos backoffice para todas las localizaciones donde presente operaciones las compañías, mediante la ejecución de los planes de actualización y aplicación de controles de calidad definidos, en aras a generar registros íntegros de acuerdo a los controles internos establecidos y a los procesos de mejores prácticas Financieras y de Talento Humano.

Responsabilidades:

-Actualizar y realizar el mantenimiento oportuno a las tablas maestras del ERP y todos los sistemas periféricos relacionados, asegurando la integridad de dichas tablas asociadas al registro de la información de las áreas efectivo al ingreso, de la contabilidad al reporte, de compras a pagos, de tesorería operativa-corporativa, planificación financiera y talento humano, con el propósito de mantener la operatividad del sistema ERP y sistemas asociados con la información de los procesos financieros y talento humano, así como la correcta generación de registros operativos y contables.
-Coordinar la recepción de información para actualizar las tablas de referencia bajo su responsabilidad en donde se mantendrán las subscripciones y fuentes de datos identificadas como insumos, gestionando dichos datos necesarios con las diferentes áreas para la actualización de las tablas maestras, a fin de asegurar los insumos de información para alimentar los sistemas de acuerdo a la programación establecida o solicitada por los usuarios.
-Efectuar revisiones periódicas de las tablas de referencia generando las correcciones respectivas y retroalimentando aspectos para promover mejoras y reducir la cantidad de errores futuros, así como la implementación y ejecución de controles de validación constantes.
-Brindar apoyo en el cumplimiento del contrato de mantenimiento como segundo contacto del sistema de contabilidad de ingresos con proveedor externo Oracle en donde se establecerá un óptimo seguimiento a la resolución de casos individuales reportados al proveedor externo y realizando posteriormente los escalamientos respectivos cuando aplique, a fin de garantizar un efectivo funcionamiento del sistema ERP.
-Apoyar en el análisis y revisión de las fallas, inquietudes o problemas reportados por las diferentes áreas con relación al funcionamiento del sistema ERP y procesos en sistemas relacionados, llevando a cabo el estudio de la falla generando la resolución de acuerdo a la experiencia o conocimiento del sistema, a modo de proveer un oportuno soporte a los usuarios en el sistema.
-Coordinar todos los upgrades o mejoras del sistema ERP y procesos en sistemas relacionados con los líderes de las áreas usuarias e IT asegurando de esta manera la integridad de los cambios, con el propósito de garantizar un óptimo el funcionamiento del sistema ERP y proveer soporte a los usuarios respecto a las fallas encontradas hasta implementar la resolución eficaz.

Requisitos:

-Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial y/o afines

-Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares

-Nivel de inglés B1-B2
 

Reponsabilidad Genérica

Experiencia y Certificaciones

Educación

Educación (Otras especialidades)

Competencias