Analista de Controles y Procesos SOC

Ubicación: 

BOG, CO

Empresa:  AEROVIAS DEL CONTINENTE AMERICANO (AVIANCA) (CO1)

Responsabilidades

¡Cada vez estas más cerca de tocar el cielo! ✈️

Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. 🎯

Estamos buscando un: Analista de Controles y Procesos SOC

Este rol tiene como objetivo: Asegurar la estandarización, control e implementación de los procesos operacionales, logísticos y administrativos de la Dirección SOC, garantizando el uso eficiente de los recursos y el cumplimiento normativo de los COA del grupo AGIL, así como brindar soporte analítico a la Dirección SOC.

Funciones específicas:

  • Documentar y estandarizar los procesos y procedimientos de la dirección, acuerdos de servicio, descriptores de cargo y ejecutar la gestión documental correspondiente.

  • Ejecutar acciones de control y mejora continua en los procesos de planificación, ejecución y seguimiento operacional, garantizando operaciones seguras y eficientes.

  • Dar seguimiento al tablero de gestión de la Dirección SOC, implementando herramientas y métodos para el análisis y la mejora continua.

  • Generar reportes, análisis y entregables que permitan la gestión, seguimiento y control de las áreas a cargo de la dirección.

  • Apoyar los asuntos relacionados con el presupuesto de la dirección SOC, continuidad del negocio y la relación con áreas de soporte.

  • Coordinar y dar seguimiento a acciones preventivas y correctivas derivadas de hallazgos internos, externos o regulatorios.

  • Participar en proyectos de la dirección y en iniciativas corporativas que impacten los procesos SOC.

  • Asegurar la continuidad del negocio mediante la coordinación y ejecución de pruebas y actualizaciones operacionales del personal.

Check-in / los requisitos para abordar:

Formación académica: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Aeronáutica, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Mecánica o carreras afines.

Experiencia: Entre 2 y 4 años en cargos similares o especialistas en aerolíneas (gestión de la operación, control de tripulaciones, despacho de vuelos, mantenimiento, análisis operacional, servicio al cliente u operaciones terrestres), logística o gestión de recursos.

Conocimientos en:

  • Aerolíneas, control operacional, logística o gestión de recursos.

  • Regulaciones aeronáuticas.

  • Creación y uso de consultas de bases de datos.

  • Administración y gestión de proyectos.

  • Normas de calidad.

Nivel de inglés: B2 o superior.

Lugar de la vacante: Bogotá

Sabemos que contigo ¡vamos a ganar!

Competencias

M_Agilidad
I_Servicio
I_Cultura
M_Accountability
D_Agilidad
I_Colaboración
D_Accountability
M_Colaboración
I_Accountability
I_Agilidad