Analista de Experiencia del Empleado

Ubicación: 

BOG, CO

Empresa:  AEROVIAS DEL CONTINENTE AMERICANO (AVIANCA) (CO1)

¡Cada vez estas más cerca de tocar el cielo! ✈️

 

Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. 🎯

 

Estamos buscando un Analista de Experiencia del Empleado

 

Este rol tiene como objetivo contribuir al diseño, gestión y mejora continua de la experiencia del empleado a lo largo de todo su ciclo de vida, mediante el análisis de datos, el seguimiento de encuestas y la coordinación de iniciativas que fortalezcan la cultura organizacional y optimicen el journey de los colaboradores.

 

Funciones específicas:

 

  • Gestionar y dar seguimiento a la Experiencia del Empleado a lo largo del ciclo de vida, manteniendo actualizado el Employee Journey Map, identificando oportunidades de mejora a partir de datos, feedback y tendencias, apoyando el diseño de soluciones simples para momentos clave y documentando procesos, experiencias y buenas prácticas.
  • Administrar la Voz del Empleado y generar insights accionables, coordinando encuestas de clima, pulso, onboarding y offboarding, consolidando y analizando datos para la elaboración de reportes, dashboards y resúmenes ejecutivos, manteniendo actualizadas las bases de datos e indicadores, y apoyando la priorización y seguimiento de planes de acción junto a líderes.
  • Coordinar y apoyar los Momentos de Verdad del colaborador, gestionando actividades, materiales y comunicaciones de onboarding y otros hitos del ciclo de vida, así como la ejecución de iniciativas culturales, rituales internos y experiencias que refuercen la cultura organizacional.
  • Apoyar la gestión del cambio en proyectos e iniciativas, participando en diagnósticos de impacto en personas, preparando materiales de comunicación, kits y guías de acompañamiento, y realizando seguimiento a indicadores básicos de adopción, entendimiento y resistencia.
  • Coordinar iniciativas de Experiencia del Empleado de principio a fin, gestionando logística, convocatorias, proveedores y materiales, asegurando claridad de objetivos, públicos y medición básica, y documentando resultados, aprendizajes y recomendaciones para la mejora continua.

 

Check- in / los requisitos para abordar:

 

  • Formación académica: Profesional en Psicología, Administración de Empresas, Comunicación Social, Ingeniería Industrial y/o afines.
  • Experiencia: Mínimo de 2 a 4 años en roles de Recursos Humanos o áreas afines, con foco en Experiencia del Empleado, Cultura, Bienestar, Comunicaciones Internas, HRBP, gestión de encuestas de clima organizacional y/o gestión del cambio.
  • Conocimientos en análisis de datos, manejo de indicadores y uso de herramientas analíticas, con enfoque en interpretación de información para la toma de decisiones.
  • Nivel de Inglés Avanzado.
  • Nivel de Excel Avanzado.
  • Deseable hablar portugués.

 

Lugar de la vacante: Bogotá, Colombia. 📍

 

Sabemos que contigo ¡vamos a ganar!