Especialista II de Tecnologia de Aplicaciones

Responsabilidades

¡Cada vez estás más cerca de tocar el cielo! ✈️ 

Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. 🎯 

Estamos buscando un Especialista de Tecnología de Aplicaciones 

Este rol tiene como objetivo asegurar la estabilidad, correcto funcionamiento y evolución del ecosistema tecnológico asociado al cumplimiento regulatorio de información de pasajeros, reduciendo la operación reactiva y promoviendo la automatización y el control del proceso. El rol opera dentro de un área recientemente consolidada en tecnología, cuyo propósito es centralizar y garantizar el cumplimiento regulatorio relacionado con el envío de información de pasajeros a autoridades internacionales, coordinando con equipos técnicos y operativos para mantener una operación estable, controlada y en mejora continua. 

Funciones específicas: 

• Monitorear el correcto flujo de envío de información regulatoria de pasajeros hacia autoridades internacionales, asegurando el cumplimiento oportuno de las condiciones requeridas. 

• Gestionar incidentes cuando se presenten fallas en los sistemas, actuando como punto focal de soporte funcional sobre las aplicaciones involucradas. 

• Identificar patrones de fallas recurrentes, analizar causas raíz y proponer acciones correctivas que eviten recurrencias y reduzcan la operación reactiva. 

• Diseñar y proponer herramientas de monitoreo, identificando oportunidades de automatización que mejoren la eficiencia del proceso operativo. 

• Administrar y ajustar reglas de negocio dentro de los sistemas aeroportuarios, asegurando coherencia entre dichas reglas y los requerimientos regulatorios vigentes. 

• Hacer seguimiento estructurado a incidentes y tareas, elaborando reportes y presentaciones de control que mantengan visibilidad del estado operativo del servicio. 

• Colaborar con áreas técnicas y operativas para asegurar la correcta configuración y evolución de las plataformas asociadas al cumplimiento regulatorio. 

Check-in / los requisitos para abordar: 

• Formación académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas y/o afines. 

• Experiencia: Aproximadamente 5 años de experiencia, preferiblemente en la industria aeroportuaria o aerolíneas, con manejo de sistemas críticos o ambientes transaccionales. 

• Conocimientos técnicos: Excel (requerido), análisis de datos y lógica de negocio, gestión de incidentes. Deseable experiencia en gestión de proyectos y conocimiento de Amadeus, particularmente el módulo de Customer Management (CM). 

• Nivel de Inglés Bilingüe, necesario para la interacción con proveedores y autoridades internacionales. 

Lugar de la vacante: Bogotá / Salvador📍 

Sabemos que contigo ¡vamos a ganar! 

Competencias