Analista de Calidad Servicio a Bordo

¡Cada vez estas más cerca de tocar el cielo! ✈️

Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. 🎯

Estamos buscando un Analista de Calidad Servicio a Bordo

El Analista de calidad de Servicio a Bordo es responsable de verificar en el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio y procedimientos establecidos para la operación en cabina, incluyendo la correcta entrega del servicio y  presentación.  Además, audita a los proveedores de cocina para asegurar que el embarque del menú a bordo se realice conforme a los parámetros establecidos por la compañía en términos de cantidad, calidad y presentación

Funciones específicas:

• Verificar la correcta entrega del servicio y presentación de la cabina   asegurando que se cumplan los estándares definidos por la compañía en cuanto a calidad, cantidad y tipo de producto según ruta y clase.

• Auditar a los proveedores de cocina en sus procesos de preparación, embalaje y embarque de los menús.

• Registrar hallazgos y no conformidades mediante formatos establecidos y herramientas digitales, asegurando trazabilidad y consistencia en la información recolectada.

 Check- in / los requisitos para abordar:

• Formación académica: profesional en ingeniería de procesos, Ingeniería industrial, Administración de negocios/empresas.
• Experiencia: En Gestión de Calidad, Análisis de Datos, Redacción de Informes.
• Disponibilidad de viajar de manera frecuente.
• Disponibilidad de trabajar de manera presencial.
• Nivel de inglés: B1+ deseable.

Lugar de la vacante: Bogotá, Colombia. 📍

Sabemos que contigo ¡vamos a ganar!