Supervisor de Aeropuerto COR
Cordoba, AR
Cada vez estas más cerca de tocar el cielo! ✈️
Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. 🎯
Supervisor de Aeropuerto COR
En este rol supervisaras y cumpliras con los procesos de atención de acuerdo a los procedimientos establecidos y a la política de la compañía en todos los puntos de contacto del Aeropuerto.
Funciones específicas:
- Garantizar la total atención de los pasajeros y la asignación del cupo en la aeronave con la documentación requerida, con el servicio de calidad, los requerimientos del cliente y la seguridad del vuelo y garantizar el óptimo y eficiente desarrollo de la operación.
- Satisfacción de nuestros viajeros frecuentes y que la promesa de servicio hecha en el programa se otorga de acuerdo a lo pactado.
- Garantizar que la operación de los vuelos durante el turno se maneja de forma segura, con calidad, a tiempo, con información oportuna y dentro de la programación de itinerarios
- Garantizar diariamente que los colaboradores brinden un servicio ágil y oportuno incidiendo en forma directa y positiva sobre los indicadores de servicio y resultados de la operación.
- Ejercer la autoridad requerida y cumplir con las normas establecidas por la aerolínea para atender y coordinar con las áreas administrativas respectivas los asuntos necesarios y el seguimiento al desempeño del equipo de turno.
Check- in / los requisitos para abordar:
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Check- in / los requisitos para abordar:
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Experiencia laboral requerida: 5 años de experiencia en empresas de servicio y atención al cliente.
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Idioma: inglés B2 – indispensable -
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Conocimientos requeridos: Deseable conocimiento en AMADEUS.
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Tener presente que la vacante es por turnos rotativos.
Lugar de la vacante: Córdoba, Argentina. Aeropuerto Internacional de Córdoba (COR)
Sabemos que contigo ¡vamos a ganar!
Área de trabajo:
Manager, Management