Agente de Servicio al Cliente Part Time

Ubicación: 

EZE, AR

Empresa:  TAMPA CARGO S.A.S SUCURSAL ARGENTINA (AR1)

Responsabilidades


¡Cada vez estas más cerca de tocar el cielo! 
✈️

Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino.🎯

 

Semillero Agente de servicio al cliente PT - EZE, Argentina

 

En este rol realizaras y aseguraras la excelencia en el servicio, brindando un trato ágil y oportuno; con el fin de cumplir con los deberes y responsabilidades establecidos en los manuales operativos y del Sistema de Gestión Integral.

 

Funciones específicas:

  • Atender, orientar y direccionar al pasajero en cada punto de contacto, de acuerdo con lo establecido en los procedimientos; con el fin de garantizar que la operación de los vuelos se maneje de forma segura y así obtener calidad en el servicio.
  • Asegurar un excelente servicio al cliente, a través de la satisfacción de las necesidades y requerimientos del mismo; con el fin de garantizar el mejoramiento continuo de la organización.
  • Apoyar al Supervisor, Agente Líder u otros colaboradores, en caso de retrasos, vuelos interrumpidos, sobreventa o cancelaciones, realizando las funciones que se le asignen; con el fin de garantizar el mejoramiento continuo de la organización

 

Check- in / los requisitos para abordar:

 

  • Experiencia laboral requerida: 6 meses de experiencia en empresas de servicio y atención al cliente.
  • High school finalizado.
  • Idioma: inglés B2 – indispensable 

 

Lugar de la vacante: Ezeiza, Argentina.

 

Sabemos que contigo ¡vamos a ganar! 

Reponsabilidad Genérica

IN_GE0204_01 RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS EN SISTEMAS DE GESTIÓN Y CUMPLIMIENTO

Experiencia y Certificaciones

Educación adicional

 servicios aeroportuarios, logística de eventos, psicología, otros similares.

Ingles:B2

Experiencia

Prácticas empresariales, seis (6) meses en empresas de servicio.

Certificaciones 

Inducción, cursos y academia, Amadeus, curso pre-ingreso, cursos regulados de los aeropuertos.

Educación

Técnico en Administración Turística y Hotelera o Lenguas Modernas

Educación (Otras especialidades)

Competencias

Agilidad
Colaboración
Accountability
Servicio


Área de trabajo: Part Time