Agente lider _ JFK

¡Cada vez estas más cerca de tocar el cielo! ✈️

Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. 🎯

Agente líder

En este rol lideraras el grupo de auxiliares de servicio y apoyar al Líder de Servicio en todos los procesos de Aeropuertos; con el fin de garantizar un excelente servicio al cliente en las diferentes áreas del aeropuerto en cada punto de contacto con el pasajero.

Funciones específicas:

• Asegurar, apoyar y controlar los procesos de atención, de acuerdo a los procedimientos establecidos y a la política de la compañía en todos los puntos de contacto del Aeropuerto; con el fin de garantizar un excelente servicio al cliente.

• Organizar y administrar la programación de turnos, asignaciones, sistema, política y procedimientos de la compañía y todo lo relacionado al personal que tiene a cargo; con el fin de garantizar un excelente servicio al cliente en las diferentes áreas del aeropuerto.

• Coordinar y tomar decisiones sobre la operación del día con las áreas para conocer los cambios; con el fin de garantizar que el vuelo durante el turno se maneje de forma segura, con información oportuna y dentro de la programación de itinerario

Check- in / los requisitos para abordar:

• Formación académica: High school finalizada
• Experiencia: Deseable experiencia en el sector de servicio al cliente y experiencia en ventas.
• Nivel de inglés: B2 +

Ubicación de la vacante: New York City, United States.

Sabemos que contigo ¡vamos a ganar!