Agente de servicio al cliente Part Time - MEC

¡Cada vez estas más cerca de tocar el cielo! ✈️

Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. 🎯

Agente de Servicio al Cliente Part Time -  MEC

En este rol, realizaras y aseguraras la excelencia en el servicio, brindando un trato ágil y oportuno; con el fin de cumplir con los deberes y responsabilidades establecidos en los manuales operativos y del Sistema de Gestión Integral.

Funciones específicas:

• Atender, orientar y direccionar al pasajero en cada punto de contacto, de acuerdo con lo establecido en los procedimientos; con el fin de garantizar que la operación de los vuelos se maneje de forma segura y así obtener calidad en el servicio.•Asegurar un excelente servicio al cliente, a través de la satisfacción de las necesidades y requerimientos del mismo; con el fin de garantizar el mejoramiento continuo de la organización•Apoyar al Supervisor, Agente Líder u otros colaboradores, en caso de retrasos, vuelos interrumpidos, sobreventa o cancelaciones, realizando las funciones que se le asignen; con el fin de garantizar el mejoramiento continuo de la organización.

Check- in / los requisitos para abordar:

• Formación académica: Técnica, Tecnólogo o Profesional.
• Experiencia laboral: Experiencia en posiciones de servicio al cliente (deseable). 
• Requisitos: flexibilidad de horarios.
• Idioma: inglés B2 intermedio

Lugar de la vacante: Manta, Ecuador.

Sabemos que contigo ¡vamos a ganar!