Coordinador de Operaciones Carga
MIA, US
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Coordinador de operaciones de carga
En este rol administraras y verificaras la ejecución de la operación de bodega de Importaciones y/o Exportaciones de carga de su estación de forma eficiente, para la Vicepresidencia de Operaciones de Carga. Asegurar el cumplimiento de los procedimientos regulatorios, políticas de la compañía y normas legales, así como velar y garantizar la seguridad de todos los agentes y la operación aérea. Mantener contacto directo con proveedores de servicio, clientes externos, para trámites de entrega y recibo de carga, y clientes internos de acuerdo con los estándares de la empresa.
Funciones específicas:
- Administrar y evaluar los contratos con los proveedores de servicio, para asegurar que las operaciones se cumplan según los procedimientos y políticas establecidas por la empresa y las cláusulas del contrato. Asegurar el cumplimiento de las métricas de servicio establecidas y desarrollar planes de acción, análisis de causa raíz y mejora continua en conjunto con otras áreas y el proveedor, para garantizar la proactividad en la solución de problemas.
- Conocer y administrar el costo por kilo transportado de la estación, gestionando de manera adecuada los recursos, materiales de vuelo y herramientas de trabajo necesarias. Tener un adecuado control de gastos y verificar que los costos de la estación estén acorde al presupuesto, velando por la integridad de la empresa y la productividad de las operaciones de la estación.
- Planificar y coordinar la operación, para anticipar los efectos derivados de las promociones comerciales y la temporada alta (Import y Export). Tomar acciones necesarias para la corrección de quejas recibidas de los clientes internos y externos, asegurando que las operaciones de carga se realicen adecuadamente, sin generar costos adicionales a la compañía, garantizando la seguridad tanto operacional como del personal asignado a la operación.
- Apoyar el programa de auditorías internas y externas, dar seguimiento y cierre oportuno a las no conformidades. Conducir las operaciones de acuerdo con lo establecido en el Certificado de Operador Aéreo (COA) y gestionar de forma efectiva todos los riesgos asociados a la seguridad operacional, reportes de vuelos o carga con irregularidades. Garantizar el cumplimiento de entrenamientos propios y del personal a cargo.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y/o feriados según las necesidades de la operación y/o realizar rotaciones de turnos con los demás coordinadores de su estación, para asegurar la continuidad y eficiencia de toda la operación de la estación.
- Con el fin de asegurar una administración y operación con riesgos gestionados efectivamente y potencializando las oportunidades que permitan garantizar la sostenibilidad, eficiencia y efectividad de Avianca Holdings, se han definido las responsabilidades que tiene cada cargo con respecto a los Sistemas Integrados de Gestión y Cumplimiento de la Holding
Check- in / los requisitos para abordar:
- Formación académica: Profesional en Administración de empresas, Ingeniería industrial, Logística y/o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo de 5 años en Bodega, logista, operaciones de carga aérea
- Ingles intermedio - avanzado.
- Presencial.
- Herramientas: Excel intermedio.
- Deseable manejo de proyectos.
Lugar de la vacante: Miami, Estados Unidos.
Sabemos que contigo ¡vamos a ganar!