Analista de PSS Inventario

¡Cada vez estas más cerca de tocar el cielo! ✈️

Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. 🎯

Analista de PSS Inventario

Objetivo del puesto: Administrar, analizar, accionar y mejorar los procesos desde el sistema de Altea Inventario, de modo que: a) permitan el correcto y óptimo desempeño funcional, b) aseguren la maximización de ingresos y c) optimicen la distribución de productos y servicios de forma eficiente a través de una gestión enfocada en mejora continua, calidad, auditoria. Este rol contribuye en minimizar impactos en la operación diaria de la distribución de productos y servicios de Avianca, fortaleciendo así el posicionamiento comercial de la aerolínea, a la vanguardia de las tendencias de la industria e innovando constantemente.

Funciones específicas:

1. Analizar, evaluar y ejecutar cambios en la configuración de Inventario de acuerdo con las necesidades del negocio para garantizar la optimización de los procesos a través del correcto funcionamiento del sistema
2.  Implementación y mantenimiento de interlineas y códigos compartidos, garantizando el buen funcionamiento del sistema con el fin de diversificar e incrementar los ingresos de la aerolínea.
3.  Evaluar los impactos de despliegues de nuevas funcionalidades en los sistemas relacionados, ejecutando planes de mejoras, garantizando así la optimización de los procesos del negocio.
4. Brindar soporte de segundo nivel al cliente interno realizando análisis y resolución de errores y ajustes en configuraciones de acuerdo con solicitudes del negocio, fuera de horario de oficina el soporte es bajo demanda de las áreas.
5. Participar en proyectos que requieran cambios a los sistemas de inventario, siendo parte activa en el proceso de definición, ejecución de pruebas, certificación de funcionalidades e implementación y monitoreo de los cambios en producción.
6. Ejecutar la asignación de roles, accesos y permisos a los usuarios en sistemas de acuerdo con sus funciones, a fin de garantizar la seguridad y la integridad de la información y los sistemas.
7. Implementar cambios en la herramienta de gestión de bloqueos a agencias NegoSpace de acuerdo con los lineamientos del equipo de grupos, con el fin de garantizar la correcta aplicabilidad y venta del producto especial.
8. Asegurar que los usuarios cuenten con la versión más actualizada de los sistemas de Distribución, Ventas, Mercadeo e Ingresos.
9. Analizar y dar seguimiento a los KPI del equipo de Inventario proponiendo acciones correctivas y de mejora en caso de cualquier desalineación.
10. Creación y mantenimiento de Special Keywords y su respectiva parametrización de seguridad de acuerdo con las necesidades del negocio

Check- in / los requisitos para abordar

Formación académica

• Graduado de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o similares

Experiencia

2 a 3 años en puestos similares, preferentemente en el sector aeronáutico, Inventario, Distribución, Revenue Management Systems, Sistemas de reservas.

Conocimientos específicos:

• Manejo de paquetería Office
• Inglés B2
• Experiencia en áreas de proyectos

Habilidades:

• Organización y atención al detalle.
• Capacidad de análisis y seguimiento.
• Comunicación efectiva.
• Proactividad y actitud de servicio.

Lugar de la vacante:  El Salvador

Sabemos que contigo ¡vamos a ganar!